Site Policy / Политика сайта

🇬🇧 English Version

Consulting Services (Subscription Model)

Our company provides ongoing business consulting services, including administrative support, document preparation, strategic advisory, and communication assistance with institutions in Spain and the EU. Services are provided continuously as part of a monthly subscription plan. Each client receives a fixed number of consulting hours and support tasks included in their plan.

Subscription & Billing

Clients may subscribe to our monthly service plans. Subscriptions renew automatically each month unless cancelled. By subscribing, the client authorizes recurring charges for the chosen plan. Prices are clearly listed and correspond to the services included in each plan.

SEPA Direct Debit Authorization

By selecting SEPA Direct Debit, the client authorizes our company and its payment provider to collect recurring monthly payments from their bank account. The client will receive advance notice of charges in accordance with SEPA regulations. The client may cancel the mandate or subscription at any time.

Cancellation Policy

Subscriptions can be cancelled at any time, with cancellation taking effect at the end of the current billing cycle. No cancellation fee applies.

Refund Policy

Refunds are not issued after the service month has started, since consulting services are provided continuously. In case of billing errors or duplicate charges, a full refund will be issued.

🇷🇺 Русская версия

Консультационные услуги (модель подписки)

Наша компания предоставляет постоянные консультационные услуги, включая административную поддержку, подготовку документов, стратегические консультации и помощь во взаимодействии с учреждениями Испании и Европейского Союза. Услуги оказываются на постоянной основе в рамках выбранного клиентом ежемесячного тарифного плана. Каждый клиент получает фиксированный объём консультационных часов и задач, входящих в его план. Дополнительные услуги могут быть заказаны отдельно.

Подписка и биллинг

Клиенты могут оформить подписку на один из наших ежемесячных тарифных планов. Подписка автоматически продлевается каждый расчётный период, если клиент не отменит её. Оформляя подписку, клиент предоставляет разрешение на регулярное списание средств за выбранный план. Стоимость каждого тарифного плана указана на сайте и соответствует перечню включённых услуг.

Авторизация SEPA Direct Debit

Выбирая SEPA Direct Debit в качестве способа оплаты, клиент предоставляет нашей компании и нашему платёжному провайдеру разрешение списывать регулярные ежемесячные платежи с его банковского счёта. Клиент будет получать предварительные уведомления о предстоящих списаниях в соответствии с правилами SEPA. Клиент имеет право отменить SEPA-мандат или подписку в любое время, связавшись с нами.

Политика отмены

Клиент может отменить подписку в любое время. Отмена вступает в силу по окончании текущего расчётного периода. Дополнительные комиссии за отмену подписки не взимаются.

Политика возвратов

Возврат средств за уже начавшийся расчётный период не производится, поскольку консультационные услуги предоставляются непрерывно. В случае ошибочного списания или двойного платежа сумма будет полностью возвращена.